予約確認メールが届かない場合
「ネット予約したのに、確認メールが届かない」という場合は、以下の手順にてご確認ください。
まずは「予約情報」の確認をお願いします
予約システムにログイン後、マイページの「予約の確認／キャンセル」を確認してください。
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「予約情報」が登録されていない場合
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予約が完了していません。お手数ですが、こちらより再度予約をお願いします。
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「予約情報」が登録されている場合
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予約そのものは完了しています。以下の手順にて、「予約確認メール」が届かない理由を確認してください。
「予約確認メール」が届かない理由の確認方法
「予約確認メール」が届かない場合、以下の原因が考えられます。
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「予約確認メール」が、「迷惑メール」に振り分けられた。
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「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。
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メールの受信拒否設定をしている。
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「info@sp.onemorehand.jp」からのメールを、受信可能に設定してください。
それでも解決しない場合・不安な場合は…
以上の手順を取っても問題が解決しない場合・本当に予約が取れたか不安な場合は、お手数ですが、当整骨院までお電話にてお問い合わせください。
045-299-7537
